Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendatenmanagement in Berlin
Im Bereich Vertrieb suchen wir im Kundenservice einen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendatenmanagement.
Ihre Aufgaben:
Erfassung, Kontrolle sowie Freigabe und Archivierung von Kundenaufträge inkl. Reklamationen und Rücksendungen
Pflege der ESV-Adressdatenbank: Neue Adressen sowie Adresskorrektur und -bereinigung
(umfasst auch Bearbeitung von Postrückläufern)
- Qualitätsmanagement der Adressdaten: Erweiterung und Aktualisierung bestehender Datensätze sowie Qualifizierung neuer Datensätze
Ihr Profil:
- Sicherer Umgang mit MS-Office und einschlägigen IT-Systemen sowie in der Internetrecherche
- Aufgeschlossenheit für neue Aufgaben und Software im Kundendialog/Adressmanagement
- Schnelle Auffassungsgabe, sorgfältig und strukturierte Arbeitsweise
- Gute schriftliche Kommunikation
- Termintreue, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit
Wir bieten:
Spannende Herausforderungen auf allen Karrierestufen
Interne und externe Fortbildungen
Eine wertschätzende und kollegiale Unternehmenskultur
Kurze Wege und flache Hierarchien
Flexible Arbeitszeiten und eine individuelle Arbeitszeitgestaltung zur Vereinbarung von Leben & Arbeiten
Tageweise mobiles Arbeiten möglich
Zuschuss zum Jobticket
Zusatzleistungen in Form von vermögenswirksamen Leistungen
30 Tage Urlaub
Verlagsübergreifende Mitarbeiterrabatte auf Fach- und Unterhaltungsliteratur
Zentrale Lage und eine gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
So geht es weiter
Bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf den Jetzt-online-bewerben-Button klicken.
Ihre Ansprechpartnerin
Frau Uta Weberling
Kontakt
Erich Schmidt Verlag GmbH & Co. KG
Genthiner Straße 30 G
10785 Berlin
+49 30 250085-314
Personalabteilung@ESVmedien.de